Consubanco celebra a sus clientes a través de un trato humano que responda a sus necesidades
El pasado 19 de junio, Consubanco organizó un evento con sus clientes de Banca Patrimonial, en el que el Dr. Mauricio Merino, Doctor en Ciencia Política por la Universidad Complutense de Madrid, ofreció una visión detallada sobre la situación política de México tras las elecciones, tras la presentación inicial y bienvenida por Ramón Chedraui.
Consubanco, fundado por Sergio Chedraui, se especializa en otorgar créditos con descuento vía nómina a empleados del gobierno federal, estatales y pensionados del IMSS. “Nuestro core business es el crédito con descuento vía nómina a este tipo de empleados”, señaló Francisco Merlos, Director de Banca Patrimonial, en una entrevista exclusiva con El Financiero y con quien se pudo ahondar en los detalles de operación.
Un enfoque humanista y personalizado
Francisco Merlos destacó que Consubanco busca recuperar valores perdidos en la banca, como la cercanía y el trato humano. “La banca ha perdido valores importantes como la cercanía y el trato humano. En Consubanco, buscamos revertir esta tendencia ofreciendo un servicio personalizado”, afirmó Francisco Merlos.
Innovación y agilidad
Consubanco también se distingue por su agilidad y capacidad de adaptación. Al ser una banca más pequeña, pueden reaccionar rápidamente a los cambios del mercado, ofreciendo a sus clientes las mejores condiciones posibles. “Nosotros garantizamos que el cliente siempre esté en el instrumento correcto para invertir”, comentó Francisco Merlos.
Consubanco, institución financiera líder en México, constantemente está buscando mejoras, como por ejemplo, con el uso de Pagarés con Rendimiento Liquidable al Vencimiento (PRLVs) y Certificados de Depósito (CEDEs bancarios), buscando ofrecer a sus clientes mayor flexibilidad, mejores rendimientos y mayor seguridad, pues además sus instrumentos cuentan con la protección IPAB”.
Una de las principales mejoras es la opción que ahora tienen los clientes un PRLV con el rendimiento de un año pagado por adelantado. Esta alternativa brinda a los inversores mayor control sobre sus finanzas, permitiéndoles planificar con mayor precisión y obtener un mayor retorno sobre su inversión desde el inicio del plazo.
Consubanco también está implementando mejoras en su plataforma en línea para que los clientes puedan contratar y gestionar sus PRLVs y CEDEs bancarios de manera digital. Esta modalidad ofrece mayor comodidad y eficiencia, ya que los inversores pueden realizar sus operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Crecimiento y sostenibilidad
Consubanco ha experimentado un crecimiento significativo, consolidándose como un actor relevante en el sector financiero mexicano. A diciembre de 2023, reportaba un aumento significativo en sus operaciones, en comparación con el año anterior.
“Somos respetuosos de las reglas y procesos, tanto políticos como económicos y financieros del país”, concluyó Francisco Merlos.
Las perspectivas para Consubanco son positivas, gracias a su enfoque en el crédito, la innovación tecnológica y el compromiso con los clientes y el mercado en general.
“En Consubanco, nos distinguimos por nuestro enfoque humanista, personalizado e innovador. Creemos en ofrecer un servicio cercano, con un trato humano y productos financieros que se adapten a las necesidades de nuestros clientes.”
Esta es una institución que marca la diferencia, ya que creen en la innovación y la agilidad, adaptándose rápidamente a las necesidades del mercado para brindar a sus clientes las mejores condiciones posibles, porque, como ellos predican “no todos los bancos somos iguales”.