ՀԷՑ-ը և «Վեոլիա Ջուր»-ը իրենց կողմից մատուցվող ծառայությունները պատշաճ չեն իրականացնում․ ՄԻՊ-ը բողոքների հետքերով
Մարդու իրավունքների պաշտպանին պարբերաբար հասցեագրվում են դիմում- բողոքներ այն մասին, որ «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» և «Վեոլիա Ջուր» ՓԲԸ-ները իրենց կողմից