José Manuel Maraboto: “Fortalecer la cultura organizacional a través del liderazgo inspirador”
Fortalecer la cultura organizacional a través del liderazgo inspirador es una estrategia clave para mejorar la cohesión, la motivación y el desempeño dentro de una empresa.
Recordemos que la cultura organizacional permite alinear los objetivos y metas de la empresa con lo que inspira a su gente a lograrlos, y que el liderazgo inspirador es el elemento que marca la diferencia entre los colaboradores que manifiestan respeto y obediencia por sus líderes, tan sóolo por la posición que ocupan, y los que demuestran confianza, lealtad, compromiso, y hasta cariño por ellos, debido al modo en que se comportan y afrontar cada situación.
El liderazgo Inspirador es el que genera confianza, lealtad y, además, sirve para obtener lo mejor de cada miembro del equipo, por lo que debe ser parte esencial de la cultura organizacional. Es muy importante reconocer que el liderazgo inspirador se puede aprender y desarrollar. Estas son las características fundamentales que requieren los lideres para inspirar a sus colaboradores para alcanzar las metas y objetivos de la organización:
1. Conocer verdaderamente al equipo
Las personas tienden a apreciar a aquellas que se toman un tiempo para conocerlas. Esto es especialmente importante en el lugar de trabajo cuando la organización busca fortalecer la cultura organizacional. Al saber lo que valoran los miembros del equipo y cómo funcionan, el líder puede encontrar formas únicas para inspirarlos.
Es un buen momento para entender un concepto: inspirar a una persona no es algo que responda a una fórmula única. Diferentes personas se inspiran con diferentes cosas. Entonces, el líder debe conocer y comprender las diferentes personalidades, culturas, aficiones, gustos, manías, hasta creencias religiosas o credos políticos con el fin de encontrar el interruptor que inspira a cada uno.
2. Construir relaciones y comunidad
Liderar un equipo requiere encontrar un objetivo común; algo que todos quieran alcanzar y que los haga sentirse realizados. Construir relaciones y comunidad es una forma de impulsar un cambio positivo hacia el crecimiento de la mentalidad de todos los miembros del equipo.
La construcción de relaciones y comunidad implica incorporar valores al trabajo, como creatividad, esfuerzo, innovación, respeto y sentido de equipo. Al determinar valores fundamentales es esencial considerar lo que es importante para el equipo y para cada uno de sus miembros a nivel personal.
3. Generar confianza
Generar confianza en el equipo conduce a establecer relaciones que contribuyen al crecimiento de cada persona, pero también del equipo y les permitirá alcanzar los objetivos y metas de la organización. Si un colaborador piensa que puede confiar en su líder, será más fácil que acepte sus consejos y su orientación. Esto se consigue siendo comprensivo y claro, justo y empático, en definitiva, promoviendo la comunicación asertiva y las actuaciones fundamentadas.
El liderazgo inspirador tiene la capacidad de guiar a otros, y, en este propósito, la confianza es un elemento esencial. La confianza de los miembros del equipo hacia su líder, pero también la confianza entre los compañeros del equipo.
4. Asumir responsabilidades y elogiar los éxitos
Asumir responsabilidades y errores con humildad es una característica de un líder inspirador, así como reconocer los éxitos de su equipo. Los grandes líderes no necesitan reclamar el crédito ni evadir las responsabilidades. El buen trabajo de su equipo les otorgará los beneficios y las recompensas que esperan en su carrera profesional.
5. Ser innovadores
Los líderes que inspiran a las personas y generan resultados positivos, que les permiten alcanzar las metas y objetivos, encuentran formas interesantes de modificar los comportamientos y las formas de hacer las cosas. Esto ayuda a los colaboradores a salir de las perjudiciales rutinas y genera motivación. No se trata de cambiar por cambiar, sino de encontrar nuevas y creativas formas para alcanzar las metas y objetivos con mayor eficacia. Si estas ideas innovadoras surgen dentro del equipo, los resultados serán aún más sorprendentes.
6. Crear un Ambiente de Trabajo Positivo
El líder inspirador fomenta una cultura organizacional que valora la colaboración, el respeto y el apoyo mutuo. Además, se preocupa por el bienestar físico y emocional de los colaboradores, promoviendo un equilibrio entre trabajo y vida personal.
Al incorporar y desarrollar estas características, un líder puede inspirar y guiar a su equipo de manera efectiva, fortaleciendo la cultura organizacional y logrando un mayor éxito y satisfacción en el entorno de trabajo.
En resumen, un líder inspirador no solo dirige, sino que también influye positivamente en la cultura y el rendimiento de la organización, promoviendo un entorno donde los empleados se sienten motivados, valorados y comprometidos con la misión y los objetivos de la empresa. Este tipo de líder no solo dirige, sino que también influye profundamente en la cultura organizacional y el bienestar de su equipo.
El autor es Director del Departamento de Estrategia y Liderazgo de EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey