NICE, socio destacado de Transformación Digital de América Latina 2024 de los Global Banking & Finance Review Awards

“Nuestra estrategia de dar prioridad a lo digital no se trata solo de aplicaciones de inteligencia artificial líderes en la industria y un entorno de nube flexible; el objetivo es capacitar plenamente a los agentes del Centro de Contacto para que brinden mejores experiencias personalizadas a los clientes”, dijo Barry Cooper, Presidente de la división CX de NICE. “Dotar a los Centros de Contacto y a sus agentes con soluciones avanzadas como Enlighten AI for CX es una de las muchas fortalezas de NICE como socio de transformación digital.