En l'espace de quelques semaines, trois piscinistes se sont installés à Issoire

Coïncidence, ou opportunité saisie ? "L’année dernière, il n’y avait pas de magasin spécialisé à Issoire. Cette année, il y en a trois !" s’étonne un retraité en réglant ses achats chez Horizon Piscines. Sur le comptoir, trois seaux de chlore en granulés, que l’homme aurait trouvé à Aubière, avant. Comme de nombreux Issoiriens, il est ravi de cette nouvelle offre de proximité. 

Se démarquer

Tous les piscinistes l’ont remarqué, depuis leurs ouvertures respectives, au mois d’avril. Quand les clients poussent la porte de leurs échoppes, les réactions ne se font pas attendre. "Nous avons eu un super accueil, relate Noémie, gérante d’Issoire Piscines & Spas. Que ce soit au niveau des commerçants de la ville ou bien des clients. On nous dit : 'Enfin un magasin de piscine à Issoire' ". 

Noémie, l'une des deux gérantes d'Issoire Piscines et Spas.

Car depuis la fermeture de la boutique de l’enseigne Aquilus, en 2009, le marché des piscinistes était vacant. Et, quinze ans plus tard, ce n’est pas une, ni deux, mais bien trois enseignes qui se sont positionnées à Issoire, presque en même temps. "Je pense qu’il y a du travail pour tout le monde", sourit Marina.

La gérante d’Essentiel Piscine et Spa, qui vit à Veyre-Monton et dirige un autre magasin dédié au même univers à Cournon, cherchait à implanter un commerce jumeau à Issoire depuis quatre ans. "Trouver un local a été compliqué. Mais j’ai beaucoup de clients dans le secteur, qui faisaient la route jusqu’à la boutique de Cournon. Je voulais installer un magasin ici pour me rapprocher d’eux", explique-t-elle. Une installation qui lui permet également d’agrandir l’affaire familiale.

"Ma sœur s’occupe de la boutique de Cournon. Et mon père chapeaute les chantiers de construction ou de rénovation des piscines", raconte-t-elle.

Marina, la responsable d'Essentiel Piscine. Quant à Noémie et Cécile, amies et gérantes d’Issoire Piscines & Spas, elles avaient connaissance de ce besoin sur le territoire par expérience personnelle, et c’est ce qui les a poussées à se lancer.

Nous étions toutes les deux confrontées au même problème, raconte Noémie. Quand il fallait quelque chose pour l’entretien de la piscine, nous ne trouvions pas de magasin spécialisé ici. Le plus près, géographiquement, c’est Clermont et ensuite, Aurillac...

Les deux mères de famille ont donc décidé de quitter leurs emplois dans l’automobile et dans l’industrie pour s’associer. Un projet conçu "par des Issoiriennes, pour les Issoiriens", sourit Noémie. Et après deux ans de préparation, une formation et une étude de marché, elles ont ouvert leur propre boutique, où elles proposent des produits d’entretien de moyenne et haute gamme pour les bassins (bâches, pompes à chaleur, chimie de l’eau...) et même des bassins hors-sols, ou des kits pour se lancer dans la construction de sa piscine. "L’étude de marché a montré qu’il y avait plus de 800 bassins existants sur le 63500 et le 63320", précise-t-elle.

Des chiffres confirmés par l’analyse de Nicolas et Antoine, les responsables de Horizon Piscines, qui estiment entre 800 et 900 le nombre de bassins sur le territoire, et ne sont pas inquiets du risque de concurrence entre les trois boutiques. "Au contraire, c’est bien ! On va essayer de tous proposer des choses différentes", sourit Nicolas.

Comme Marina, pour les deux associés, Horizon Piscines était un projet de longue date. "Antoine est un ancien concessionnaire Desjoyaux Piscines de Thiers, relate son associé. Il baigne dans ce milieu depuis une vingtaine d’années. Cela fait trois ans que je le bassine pour ouvrir un magasin à Issoire", s’amuse-t-il. Une expertise que les deux associés espèrent mobiliser dans leur nouvelle affaire.

Services sur-mesure

Alors, pour se démarquer, en plus des produits d’entretien et des spas en vente, les entrepreneurs ont mis en place un service d’abonnement sur devis pour le suivi et l’entretien des bassins de leurs clients, qui commence déjà à trouver sa cible.

Nous sommes beaucoup sollicités par les particuliers qui font du Airbnb, souligne Nicolas. En un mois d’ouverture, nous avons déjà eu 4 ou 5 demandes. C’est aussi un service pour les particuliers qui ne peuvent plus s’occuper eux-mêmes de leur bassin.

Des services sur mesure, parce qu’au-delà de la vente de produits, les piscinistes souhaitent tous mettre l’accent sur les conseils et l'accompagnement personnalisé. Et n’hésitent pas à déléguer la construction à plus compétents qu’eux. "Nous vendons des spas, mais pour la construction de piscines, nous orientons nos clients vers les artisans qui font déjà un super boulot sur le territoire" pose la responsable d’Issoire Piscines & Spas.

Nicolas et Antoine, eux, proposent construction et rénovation, et salarient un technicien pour intervenir sur le terrain. Et même si "le marché de la construction est dans une phase descendante", comme le note Noémie, la rénovation, elle, bat son plein, particulièrement depuis les confinements.

Et maintenant que les trois affaires sont bien installées, plus d’excuse pour ne pas préparer sa piscine pour l’été. Baigneurs et piscinistes partagent la même envie : "On a hâte que les beaux jours arrivent", dixit Nicolas. 

Elora Mazzini