Главные новости Евпатории
Евпатория
Июль
2024

Крымчане жалуются на работу горячих телефонных линий

Глава Крыма Сергей Аксенов проводит рабочие встречи по отработке проблемных вопросов ГУП РК «Крымэнерго». Об этом Сергей Аксенов рассказал в своем телеграм-канале.
«К сожалению, поступают жалобы от жителей Евпатории, Симферополя, Бахчисарайского района на работу горячих телефонных линий. Люди не могут получить оперативного решения проблем или грамотного разъяснения от специалистов, а иногда сталкиваются с равнодушием должностных лиц.

Поручил провести служебное расследование в отношении руководителя Евпаторийского РЭС по данной ситуации.

Напомню, что горячие линии всех ресурсоснабжающих организаций должны работать в полном объеме. Руководители обязаны в кратчайшее время выходить на связь с заявителями, сообщать о принятых решениях по их обращениям. В случае отсутствия коммуникации и обратной связи с гражданами к ответственным лицам должны применяться дисциплинарные взыскания.
Благодаря оперативному восстановлению газопровода под Алуштой снижается нагрузка на электросети. В целом, проводимая «Крымэнерго» работа по опломбировке приборов учета на трансформаторных подстанциях, обрезке деревьев вдоль линий электропередачи будет способствовать уменьшению аварийности, стабильной подаче электроэнергии потребителям», — заявил Сергей Аксенов.