Жительница Енисейска засудила продавца маркетплейса за дырявые ботинки
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Женщина заказала в Енисейск на Wildberris кожаные зимний ботинки за 3 350 рублей.
Долгожданная обувь пришла, однако оказалась сделанной из кожзама. Более того, на второй день использования ботинки буквально развалились на части: подошва провалилась полностью, появились дырки насквозь.
Расстроенная покупательница написала продавцу и попросила вернуть деньги, рассказали в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю. Тот согласился, но деньги так и не вернул. Спустя три месяца женщина подала иск. Решением суда ИП Маркелова В.А. обязана вернуть покупательнице 12 937 рублей, в которые входит стоимость товара – 3 350 руб., неустойка – 1 608 руб., моральный вред – 2 000 руб., штраф – 3 479 руб., иные расходы – 2 500 руб..