Туристы не могут купить билеты в Сочи из-за закрытых касс – РЖД ответить не смог

С приближением летнего туристического сезона растет интерес к поездкам на юг России. Многие хотят провести отпуск на побережье Черного моря и заранее покупают билеты на поезда дальнего следования.

Из-за повышенного спроса некоторые пассажиры приходят на вокзалы за несколько часов до начала продаж. Даже при использовании онлайн-сервисов иногда возникают технические проблемы, которые могут помешать покупке билетов.

В Электрогорске Московской области пассажиры столкнулись с трудностями при покупке билетов на поезд в Сочи. Одна из них сообщила, что приехала на вокзал рано утром, но касса была закрыта на плановый технический перерыв, который начался ровно в 7:55 и продлился до 8:10. Это время совпало с началом продажи билетов.

Пассажирка была расстроена, так как не смогла купить билеты. Она обратилась с жалобой через социальные сети компании-перевозчика. Однако представители ОАО «РЖД» не ответили оперативно. Им посоветовали обратиться в Центральную пригородную пассажирскую компанию (ЦППК), которая отвечает за работу вокзала и продажу билетов, пишет ТурДом.