В Екатеринбурге негативные отзывы чаще оставляют обеспеченные покупатели

Жители Екатеринбурга, зарабатывающие больше, склонны активнее делиться негативным опытом в интернете. В опросе SuperJob выяснилось, что среди людей с высоким доходом больше тех, кто оставляет критические отзывы о товарах и услугах. Семь из десяти жителей Екатеринбурга, совершающих покупки онлайн, делятся своим мнением о приобретенных товарах и услугах. Исследование показало, что 56% респондентов пишут отзывы в случае положительного опыта, тогда как 17% чаще всего делятся недовольством. Женщины активнее пишут положительные отзывы, тогда как мужчины чаще делятся негативными впечатлениями. Наиболее отзывчивая возрастная группа — от 35 до 44 лет, представители которой охотно делятся как благодарностями, так и критикой. Интересно, что респонденты с более высоким доходом чаще отмечают, что склонны писать отзывы именно о неудачных покупках.