Свердловчанин получил более 170 звонков и смс от банка из-за задолженности

Житель Дегтярска обратился в ГУФССП России по Свердловской области после того, как за два месяца на его телефон поступило более 170 звонков и SMS с требованиями вернуть долг.

Проверка показала, что банк нарушил положения Федерального закона № 230-ФЗ о правилах взаимодействия с должниками при возврате просроченной задолженности. Более того, данные, предоставленные организацией, не совпадали с детализацией телефонных соединений, что указывает на попытку скрыть факт административного правонарушения.

По итогам рассмотрения материалов заместитель руководителя регионального управления ФССП привлек банк к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Финансовая организация оштрафована на 100 тысяч рублей.

Директору компании разъяснили, что штраф необходимо оплатить в течение 60 дней, иначе сумма может быть удвоена. Банк исполнил предписание и погасил штраф в полном объеме.