Брестчанка купила дорогущие ботинки, у которых быстро отклеилась подошва. Продавец вернул деньги после череды разбирательств
Брестчанка решила вернуть ботинки с дефектом в магазин, однако получила отказ продавца в возврате без проведения соответствующей экспертизы.
Чтобы доказать, что повреждение обуви имеет производственный дефект, покупательница обратилась к судебным экспертам, сообщает Государственный комитет судебных экспертиз.
При исследовании обуви эксперт установил дефекты внешнего вида, имеющие производственный характер образования. В частности, обнаружено:
• отставание ранта от заготовки верха на каждой полупаре ботинок;
• нарушение клеевого шва крепления ранта к заготовке верха по периметру на обеих полупарах ботинок;
• нарушение целостности шва в виде отсутствия нити на язычке левой полупары ботинок;
• трещины, морщины, складки и заломы на различных элементах обуви, являющиеся скрытыми производственными дефектами.
После получения заключения экспертизы, женщина повторно обратилась в магазин. Брестчанке вернули деньги за некачественную обувь, а также компенсировали стоимость проведения товароведческой экспертизы.
Ранее: Новинки. Эти пустующие дома выставили на продажу за 42 рубля в 2025 году