Чат-бот для помощи пострадавшим от насилия запустили в Нижнем Новгороде

Нижегородский женский кризисный центр запустил текстовые консультации пострадавших от домашнего насилия с 6 марта. Они осуществляются через Telegram-бот ежедневно с 9:00 до 21:00.

За поддержкой могут обратиться люди, достигшие 18 лет, пострадавшие от психологического, физического или сексуализированного насилия. НЖКЦ обещает анонимность и конфиденциальность обращений.

Психологическую поддержку оказывают волонтеры-психологи. Они прошли двухэтапное обучение от специалистов НЖКЦ по специфике работы с пострадавшими от домашнего насилия и кризисной поддержке в формате текстового общения.

Чтобы получить консультацию, пострадавший должен написать в бот, его обращение направляется к свободному психологу, готовому помочь. Время ожидания ответа составляет до 60 минут. В настоящее время могут наблюдаться задержки ответов, так бот работает в тестовом режиме.

Ранее сообщалось, таксист-мигрант, уже привлекавшийся за преступление против половой неприкосновенности личности, надругался над жительницей Бора.