В специализированном семейном МФЦ могут получить помощь родители Бердска
Всего в Новосибирской области открыто шесть таких многофункциональных центров. Один из них расположен в нашем городе.
Как рассказали в правительстве области, 9 тысяч семей региона в 2025 году получили помощь в специализированных семейных МФЦ.
«Наша стратегическая задача – создать в регионе среду, максимально дружественную детству. Мы уходим от старых форматов кабинетной системы к современным открытым пространствам, где семья может получить всю необходимую поддержку в режиме «одного окна». Это не просто ремонт помещений, это принципиально новый стандарт качества оказания социальных услуг. Семья не должна ходить по разным инстанциям и собирать справки – специалисты центра должны сами организовать процесс помощи вокруг человека», – рассказала министр труда и социального развития Новосибирской области Елена Бахарева.
Многофункциональный центр для семей, нуждающихся в поддержке, был открыт в комплексном центре социального обслуживания Бердска в 2022 году. Он стал первым в области и одним из первых в стране.
В семейном МФЦ для бердчан предусмотрен целый ряд социальных сервисов. В их числе: диагностика ситуации, разработка индивидуальной программы предоставления социальных услуг, отслеживание её эффективности, консультации различных специалистов.
Основная задача коллектива службы – сопровождение семьи, которая обратилась за помощью в центр, до полного разрешения ситуации. Для устранения проблемы сотрудники семейного МФЦ имеют право мобилизовать все ресурсы учреждений города: социальной защиты, управления образования, здравоохранения, отдела выплаты пособий, социального фонда. Работа организована по принципу индивидуального сопровождения.
Главная особенность всех таких центров – комплексный подход и максимальный комфорт для родителей и детей. Площадки центров оборудованы удобными зонами ожидания и информирования, цифровыми сервисами для оперативного получения госуслуг, игровыми зонами и пространствами для детского досуга.
В семейный МФЦ можно обратиться по вопросам самообеспечения семьи (пособия, льготы, выплаты, пенсии, субсидии, социальные стипендии), правовой поддержки (защита имущественных интересов детей, взыскание алиментов, усыновление, оформление опеки), образования (оформление справок на льготное питание, на получение детского питания в молочной кухне и прочего), защиты и сохранения здоровья (порядок реабилитации детей инвалидов и детей с ОВЗ, организация круглогодичного отдыха и оздоровления).
Семейный МФЦ находится по адресу: улица Кирова, 2/1.
Подготовила Татьяна Гацко, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.