Lexus получил самый высокий индекс потребительской лояльности

По данным исследования «АВТОСТАТ ОМНИБУС - 2016», специалисты аналитического агентства «АВТОСТАТ» рассчитали индекс потребительской лояльности (NPS) по отношению к брендам премиум-класса. Исходя из результатов исследования, наивысший показатель NPS у бренда Lexus – 68,2%.