Россияне рассказали, где они сталкивались с контрафактными запчастями

В июне 2024 года с контрафактными запчастями столкнулись 37% автовладельцев – на 10% больше, чем в том же месяце 2023 года.
Доля тех, кому не попадался контрафакт, снизилась с 73% до 63%.

Такие данные получил «Автостат» в ходе подготовки маркетингового отчёта «Предпочтения автовладельцев в обслуживании автомобиля». Эксперты агентства провели онлайн-опрос среди российских автовладельцев – пользователей сайта Авто Mail.ru.
В 2023 году россияне чаще всего сталкивались с подделками в розничных магазинах запчастей и интернет-магазинах с пунктами выдачи (по 47,1%). В 2024 году эти места также лидируют в антирейтинге: доля контрафакта в розничных магазинах выросла до 52,9%, а в интернет-магазинах с пунктами выдачи – снизилась до 45,1%.
На маркетплейсах с контрафактными запчастями в этом году столкнулись 43,1% респондентов. Интернет-магазины запчастей со своими розничными сетями и рынки запчастей в этом плане остались практически на том же уровне (чуть более 30% и около 20% соответственно).
На СТО доля контрафакта составила 7%, в супермаркетах и гипермаркетах – 6,2%, а в сервисных центрах официальных дилеров – 5%.

Фото: инфографика агентства «Автостат»