Дилеры теряют почти 1 миллиард долларов из-за атак хакеров

Компания продолжает поэтапный процесс восстановления после сбоя программного обеспечения, который произошел 19 июня в дилерских центрах Северной Америки. Представитель компании заявил, что они активно переводят дилеров на систему управления дилерами (DMS) и ожидают завершения этого процесса к вечеру 3 июля или рано утром 4 июля. Также были восстановлены каналы обслуживания клиентов, что позволяет клиентам обращаться за помощью через звонки, чаты или электронные запросы.

Инцидент с программным сбоем, который произошел в июне, станет серьезным испытанием для примерно 15 000 дилеров, которые могут столкнуться с его последствиями в начале июля. По оценкам экономической группы Anderson, если сбой будет длиться три недели, общие убытки дилерских центров могут превысить 940 миллионов долларов. Патрик Андерсон, основатель компании, отметил, что эта цифра не учитывает все потери, и предположил, что покупатели, затрудненные из-за кибератаки, все равно совершат запланированные покупки.

В то же время, в России могут наблюдаться изменения в автомобильной отрасли после вступления в силу решения Центробанка о ограничении автокредитования с 1 июля. Согласно прогнозу, опубликованному в газете "Известия", российские автодилеры могут столкнуться с уменьшением спроса на автомобили. Эти меры могут повлиять на покупательскую активность в отрасли в ближайшем будущем.