О государственных электронных услугах: стало ли легче их потребителю?

Электронные государственные услуги - дело хорошее. Сидишь себе у компа, и, не отрывая одно место от другого, решаешь все сложные проблемы - справки там получаешь или анкеты заполняешь, чтобы потом, в назначенное время, только подойти и забрать результат. Если все, конечно, работает. И если справку, полученную в электронном виде, потом кто-нибудь примет. Но, скорее всего, не примет никто.