Домовые чаты в «МАХ»: новый формат работы ЖКХ

Президент России Владимир Путин подписал закон, который меняет формат общения управляющих организаций с жителями многоквартирных домов. Теперь управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами обязаны взаимодействовать с собственниками через домовые чаты на федеральной платформе МАХ.

Как сообщили в администрации Архангельска, конкретный порядок такого взаимодействия утвердит Министерство строительства и ЖКХ РФ. При этом в ряде домов областного центра жильцы уже начали получать приглашения в официальные чаты своих управляющих компаний в госмессенджере.

Закон также вводит новые требования к оформлению решений общих собраний собственников. Протоколы должны строго соответствовать установленным Минстроем нормам и подписываться всеми избранными членами совета многоквартирного дома. Кроме того, общее собрание получает право делегировать часть полномочий председателю совета дома - для более эффективной координации работы с другими членами совета и управляющей организацией.

Изменения коснулись и руководителей управляющих компаний. Вместо обязательного квалификационного экзамена для них вводится система независимой оценки квалификации. Предполагается, что это повысит профессиональный уровень управленцев и прозрачность работы в сфере ЖКХ.

Новый порядок должен упростить коммуникацию между жильцами и управляющими организациями, а также повысить ответственность всех участников процесса управления многоквартирными домами.