НЕ ПРОБЛЕМЫ, А ЗАДАЧИ
В последние годы тема твердых коммунальных отходов стала одной из самых обсуждаемых в нашем обществе. Вопросы есть и у заринчан, однако зачастую тревога граждан по поводу этой проблемы преувеличена. Чтобы развеять ненужные опасения, мы побеседовали с Алексеем ЛЕСЮКОВЫМ, директором ООО «Гарант ЭКО» — компании, которая оказывает услугу по вывозу и утилизации ТКО в Заринской зоне.
— Алексей Анатольевич, вы работаете в сфере обращения с ТКО с 2011 года. Главная задача регионального оператора по вывозу ТКО — чтобы мусорные баки были вовремя опустошены. Справляетесь?
— В зону ответственности регионального оператора кроме города Заринска входят населенные пункты Залесовского, Кытмановского, Тогульского и Заринского районов – всего их 117. Обслуживание территории производят 30 водителей. Несмотря на дефицит кадров, наши водители всегда выходят на маршруты по графику. Конечно, нельзя исключить те редкие случаи, когда вывоз мусора задерживается. Это случается по объективным причинам: из-за болезни водителя, текущего ремонта коммунальной спецтехники, сложных погодных условий, когда нет доступа из-за грязи, снега, метели. Но в целом на территории Заринской зоны работы по сбору и транспортировке ТКО выполняются достаточно качественно. Кроме того, по инициативе регионального оператора мусор с площадок на территории многоквартирных домов вывозят два раза в сутки.
— В соцсетях иногда мелькают фото полных мусорных баков. Как прокомментируете этот факт?
— Ранее я говорил, что на это есть объективные причины и их нельзя полностью исключить. Случается, что в медиаресурсах появляются фото, сделанные не на нашей территории. Хочу заметить, что согласно новой программе ФГИС УТКО (Федеральная государственная информационная система учета ТКО), водители мусоровозов должны сделать фото контейнеров до и после их очистки. Затем снимок загружают в эту систему. Такой механизм позволяет четко отслеживать качество вывоза отходов.
— С какими еще проблемами приходится сталкиваться?
— Одна из основных — значительная задолженность населения по платежам. Она составляет более 30 миллионов рублей. Это не просто цифра — за ней стоят реальные последствия, которые влияют на работу предприятия. Это отсутствие возможности качественного ремонта техники и обновления автопарка. Конечно, всё это влияет на то, как выполняется главная задача – сбор, транспортировка и утилизация отходов. Думаю, если бы компания не была скована финансовыми ограничениями, которые возникли из-за задолженности, потребитель ощутил бы на себе улучшение качества обслуживания.
— Да, есть среди людей и недобросовестные плательщики, но есть и порядочные люди. А жить лучше хотят все. Из недавнего — жалоба жителей дома №15 по ул. Металлургов. Просят добавить мусорные баки… Проблема актуальная?
— Да, проблема есть. Но дело в том, что дворы многоквартирного дома входят в зону ответственности управляющей компании. Следовательно, увеличить количество или поменять бак, если требуется замена, – задача УК. Эта услуга не входит в полномочия регионального оператора. Он обеспечивает только транспортировку, обработку и захоронение только твердых коммунальных отходов 4-5 классов опасности.
— Получается, людям не всегда известно, кто за что отвечает. Насколько активно взаимодействуете с населением?
— Мы всегда за диалог. Когда потребитель владеет информацией, это лучше и для него, и для нас. Помимо того, что консультацию человек может получить по телефону или во время визита в офис, мы работаем в системе «Инцидент Менеджмент» — это платформа, куда поступают вопросы от жителей. Мы всегда стараемся ответить оперативно, чтобы осведомлённость граждан росла. Однако справедливо рассказывать людям не только о том, что должны делать мы. Часто площадки захламляет тот мусор, которого в баках для ТКО быть совсем не должно. В одном контейнере можно видеть и выкорчеванный пень, и старые шины, и телевизор, и картофельную ботву… Отсюда и завалы, и сложности с вывозом. Так что у каждой стороны свои обязательства. И чтобы нам качественно выполнить работу, нужно, чтобы потребитель дал нам такую возможность.
— Несколько месяцев назад произошло увеличение тарифа за вывоз ТКО. С чем это связано?
— Тарифы поменялись во всей сфере коммунальных услуг, подорожал не только вывоз мусора. Увеличение нашего тарифа было для людей ощутимее, потому что первые три года регоператор, согласно законодательству по тарифному регулированию, работает в соответствии с территориальной схемой. Согласно этой схеме, количество населения на 40% превышало фактическое. Теперь, по истечении трёх лет, мы смогли перейти на фактическое начисление, что и повлекло за собой увеличение тарифа.
— Не так давно в ходе прямой линии губернатор региона Виктор Томенко анонсировал строительство пяти экотехнопарков для сортировки и переработки ТКО. К 2030 году 100% отходов должно сортироваться, а захоронение — сократиться вдвое. Каким процесс реформирования будет для нас?
— Если все пойдет так, как задумано, то на территории Алтайского края появится 5 комплексов. Бийский — в Зональном районе, Алейский — в Рубцовском и Павловский — в Первомайском районе. Также построят комплексы, которые будут обслуживать Славгородскую и Каменскую зоны. Региональный оператор не раз обращался с просьбой рассмотреть возможность строительства полигона ТКО на территории Заринской зоны. Доступность полигона дала бы возможность качественно выполнять услугу и при этом сохранить приемлемый уровень тарифа. Но в Заринской зоне полигон строить не будут, а это значит, что возить мусор придётся в Первомайский район. Конечно, это повлечёт за собой увеличение тарифа. Но пока об этом говорить рано.
Несмотря на сложности, с которыми сталкивается «Гарант ЭКО», компания работает над изменением подхода к утилизации и переработке ТКО. Ещё в 2013 году были установлены новые контейнеры для сортировки различных видов отходов, и предприятие предметно занималось данным вопросом. Но пока вопрос не решен на более высоком уровне, региональному оператору остается работать в тех реалиях, которые есть.
за кадром
Ответственность и объективная оценка ситуации – залог успеха любого дела, считает Алексей Лесюков. В поле зрения всегда нужно держать картину происходящего в целом, ведь мы живем в обществе, в государстве. Говорить «моя хата с краю» легко, когда в твою хату не стучат враги.
— То, что происходит сегодня, касается каждого, и если мы живем под мирным небом, то это только потому, что кто-то стоит за нас там, на передовой, — говорит Алексей Анатольевич.
Недавно он вместе с Константином Панкратьевым в очередной раз побывал в зоне специальной военной операции. Там они прошли боевую и тактическую подготовку. Всё, что они приобретают для успешной работы наших земляков, доставляют тоже сами. А оттуда, с зоны СВО, всегда привозят экспонаты для Заринского Мемориала Славы. В этот раз фонд музея пополнился двумя рациями, которые используют на поле боя и образцами оружия (корпусы ПЗРК «Корнет» и ПЗРК «Фагот»). Привезли также натовский ящик от пулеметной ленты, рожок от автомата, который нашли на поле боя и маску химзащиты, найденную во вражеском блиндаже. В арсенале мемориала появились пробитая пластина от бронежилета и прицел от оружияпротивника, пробитый точным выстрелом нашего снайпера.
— После того, как я посетил несколько раз территорию СВО, стал смотреть на жизнь иначе. Эти поездки изменили мой взгляд на проблемы, с которыми мы сталкиваемся в работе, в жизни. Поверьте, это не проблемы. Это просто задачи, которые нужно выполнить. И мы будем работать над их выполнением,и стараться делать это качественно
Лада Заречнева