Главные новости Тамбова
Тамбов
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Евгений Джумаев: "Наша самая главная задача - довольные клиенты"

В Тамбове открылся гипермаркет "Лента". Он располагается на севере города, по улице Чичерина, 3. Общая площадь нового гипермаркета составляет почти 4200 квадратных метров, из которых 2500 квадратных метров - само торговое пространство. Для удобства покупателей у гипермаркета оборудована парковка на 350 автомобилей. В зале установлено 15 касс, включая 7 касс самообслуживания.

О том, что предлагает тамбовчанам "Лента", какие бонусы предоставляются, как компания сотрудничает с местными производителями, каких принципов придерживается и какие задачи ставятся перед командой рассказал корреспонденту ИА "Онлайн Тамбов.ру" директор дивизиона Юг сети "Лента" Евгений Джумаев.

Он отметил, что с приходом на тамбовский рынок "Лентой" создано 120 рабочих мест. Кроме того, заключены договоры с 19 местными поставщиками, которые теперь реализуют свою продукцию на полках "Ленты".

Одно из новшеств - это кафе на входе в гипермаркет. Это второй такой магазин компании в новом формате. У покупателей есть возможность сесть, передохнуть, выпить кофе, перекусить и вновь отправиться за покупками или пойти по делам.

Рассказал Евгений Джумаев и о приятных бонусах, доступных покупателям. Среди них - 5-процентная скидка на весь ассортимент, индивидуальные предложения в мобильном приложении, доставка, самовывоз и множество промоакций.

Участвует "Лента" и в благотворительных проектах, а также социальных инициативах. Компания сотрудничает с детскими домами, проводит "Ленту добрых дел", где дарит детям подарки на Новый год, собирает продукты для благотворительных фондов, занимается экологическими инициативами.

"Самая главная задача в том, чтобы предоставить покупателю великолепный клиентский опыт, дать ему лучшее предложение. Очень много измеряется именно этим. Мы собираем отзывы, отрабатываем все области для улучшения, чтобы клиенты были довольны. Довольные клиенты позволяют нам как коммерческому предприятию быть успешными", - делится Евгений Джумаев.

Более подробное интервью можно почитать в рубрике "Гость на линии".

Возрастное ограничение 12+

Реклама. ООО «Лента». ИНН 7814148471. ОГРН 1037832048605. Юр.адрес: 197374 г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.112, Литера Б