Адвокат Карабанов рассказал, как вести себя с агрессивным водителем в такси

Нападение водителей такси на пассажиров является отпугивающим фактором для многих россиян. Конфликты, возникающие в пути, не всегда удается решить словесно и приходится защищаться. Адвокат, к.ю.н. Александр Карабанов объяснил, как себя вести с агрессивными водителями.

По его словам, некоторые их них принимают разные психотропные вещества, чтобы увеличить продолжительность своего рабочего дня. Также нужно учитывать, что многие таксисты страдают от недосыпа и могут находиться в возбужденном состоянии.

В случае возникновения конфликта пострадавшей стороне нужно собрать доказательства, которые помогут привлечь злоумышленника к ответственности.

— Если пассажир понимает, что что-то происходит не по регламенту, либо уже идет грубость, нарушение этических норм, формата поведения или даже закона, ему надо предпринять все методы для того, чтобы зафиксировать события, которые происходят. Можно незаметно включить диктофон или камеру на телефоне. По сути, это будет единственным источником доказательств, — объяснил адвокат.

Если идет угроза жизни и здоровью, то нужно незамедлительно звонить в полицию. По словам эксперта, это иногда является сдерживающим фактором для агрессора в конфликтной ситуации.

Карабанов уточнил, что звонок стоит делать прямо при водителе: сообщить, что угрожает опасность, указать машину и ее номер, рассказать, где едет транспорт (участок трассы или улица в городе). Он добавил, что нужно сообщать все, что происходит.

— Уже на этом этапе если человек вменяемый, он должен прекратить противоправные действия, понимая, что его привлекут к ответственности, — уверяет специалист.

Он добавил, что для разрешения конфликтной ситуации можно обратиться к агрегатору. Они заинтересованы в репутации, поэтому должны разобраться и наказать водителя. Также у некоторых из них в приложении есть своеобразная «тревожная кнопка», предназначенная для экстренных случаев.

Адвокат также рассказал о «красных флагах» в общении с водителем. Он посоветовал помнить, что такси — закрытое пространство. Бывают случаи, что водители блокируют двери, не снижают скорость и игнорируют просьбы об остановке по требованию. В такие моменты важно не делать необдуманных поступков. 

Не стоит провоцировать водителя, оскорблять или угрожать. Важно понимать, что он может находиться в эмоционально разбалансированном состоянии, и что может предпринять, никто не знает.

Если водитель не останавливается по требованию, если даже пассажир пытается выйти из авто, но ему не дают, можно прямо на ходу начать открывать двери и просить о помощи, чтобы привлечь внимание других участников дорожного движения.

Карабанов назвал наиболее вероятные сценарии, как можно привлечь к ответственности конфликтного водителя такси.

— Если есть прямые оскорбления, то можно подавать иск о защите чести и достоинства, если есть повреждения какого-то имущества, соответственно, все это можно взыскивать. Если таксист причинил вред здоровью, то действие квалифицируется по соответствующей статье уголовного кодекса в зависимости от тяжести вреда, — заключил адвокат в беседе с Общественной Службой Новостей.

Запрет надбавок за детский тариф в такси, предложенный депутатами Госдумы, по факту не поможет россиянам сэкономить, сообщил председатель Межрегионального профсоюза работников автомобильного транспорта Тарас Шевченко.