«Аэрофлот» сообщил о глобальном сбое в работе системы бронирования Leonardo

Оформление, переоформление и возврат авиабилетов временно затруднены в связи с глобальным сбоем, произошедшим в системе бронирования Leonardo. Об этом в пятницу, 29 ноября, сообщает пресс-служба российской авиакомпании «Аэрофлот». 

— В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел), затруднено оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты), — говорится в Telegram-канале перевозчика.

В компании добавили, что в настоящий момент система бронирования работает над устранением сбоя и его последствий. Однако система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает без перебоев. 

«Аэрофлот» выразил сожаление за вероятные неудобства. 

Похожие проблемы в работе Leonardo уже наблюдались в декабре прошлого года. 

Массовый сбой в сервисах доставки еды, банковских приложений и операторов связи произошел в России 29 ноября. По данным Роскомнадзора он вызван неполадками на стороне одного из облачных серверов.