50 поездов задержали в Ростовской области из-за повреждения БПЛА контактной сети
После проведения обследования железнодорожной инфраструктуры специалисты приступили к восстановительным работам на контактной сети и делают всё возможное для как можно более скорого возобновления движения поездов.
Пассажирам задержанных поездов обеспечивают воду, а при задержках свыше четырёх часов — питание. Сотрудники поездных бригад оказывают пассажирам необходимую помощь и поддержку. Информацию обо всех изменениях передают через СМС-сообщения.
Для координации ликвидации последствий инцидента в РЖД создан оперативный штаб. Подробную информацию о движении поездов можно получить через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», на официальном сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону центра поддержки клиентов 8 (800) 775-00-00.