Ставропольцы смогут получить муниципальную и государственную услуги при помощи чат-бота

Для жителей Ставрополя упростили процедуру получения государственных и муниципальных услуг. В Telegram запустили соответствующий путеводитель @СтавропольПомощник. Чат-бот предлагает пользователю выбрать варианты ответов, помогая найти нужную услугу. В случае, если её предоставляют электронно, на устройстве откроется сайт госуслуг, если же такого варианта нет, отобразится страничка официального сайта мэрии города, где подробно описан алгоритм работы. «По сути, это инструмент, который существенно облегчает и укорачивает путь пользователей от запроса до получения результата. Планируется, что в дальнейшем сервис будет дополняться новым функционалом», — отметили в администрации Ставрополя. Всего мэрия города и её структурные подразделения оказывают 129 услуг: 93 для физлиц и 36 для юрлиц. Фото: pixabay.com