В медцентрах Армении будут внедрены терминалы оценки качества предоставляемых услуг
ЕРЕВАН, 8 октября. Новости-Армения. Министерство здравоохранения Армении в пилотном режиме внедряет систему мониторинга качества предоставляемых медицинскими учреждениями услуг, сообщает пресс-служба ведомства.
"Министерство здравоохранения Армении инициировало внедрение инструмент мониторинга удовлетворенности клиента, установив интерактивные терминалы в некоторых медицинских учреждениях. Заполнение анкеты в терминале позволит пациенту представить свое мнение и жалобы относительно качества предоставленных учреждением услуг, на основе чего и будут производиться изменения", - говорится в сообщении.
Отмечается, что на данный момент подобные терминалы установлены в трех наиболее загруженные медицинских центрах "Измирян", "Эребуни" и "Святой Григорий Просветитель". -0-
"Министерство здравоохранения Армении инициировало внедрение инструмент мониторинга удовлетворенности клиента, установив интерактивные терминалы в некоторых медицинских учреждениях. Заполнение анкеты в терминале позволит пациенту представить свое мнение и жалобы относительно качества предоставленных учреждением услуг, на основе чего и будут производиться изменения", - говорится в сообщении.
Отмечается, что на данный момент подобные терминалы установлены в трех наиболее загруженные медицинских центрах "Измирян", "Эребуни" и "Святой Григорий Просветитель". -0-